На эти и другие вопросы искали ответы многочисленные участники второй ежегодной конференции «Финансовый ритейл: стратегии автоматизации», проводимой компанией Infor-media совместно с газетой «Известия» в отеле «Holiday Inn Moscow Lesnaya».
Пока одни безустанно вопрошали и сетовали, другие - предлагали и советовали. Так, Вице-президент РУССЛАВБАНКА Андрей Круглов говорил о реально действующих механизмах взаимовыгодного сотрудничества с представителями банковского сообщества.
Разработанная РУСССЛАВБАНКОМ 7 лет назад Международная система денежных переводов и платежей CONTACT прекрасно справляется с функцией поставщика ритейловых услуг для банков. Тесно взаимодействуя с CONTACTом, банки активно используют имеющийся у системы потенциал, расширяя таким образом свой продуктовый ряд и привлекая новых клиентов. Сотрудничество с РУССЛАВБАНКОМ по системе CONTACT обеспечивает им быстрое и профессиональное проникновение практически во все регионы и города России. Весьма ощутима и экономия на «бесфилиальном» обслуживании заемщиков: не требуется открывать полноценные филиалы, строить и регистрировать многочисленные кассовые узлы. Сегодня сеть CONTACT объединяет более четверти банков России и свыше 150 финансовых институтов различных стран мира.
«Прием платежей в оплату кредита или пополнение счетов следует рассматривать не только как технологический элемент работы, но и как важнейший элемент обслуживания клиентов. Клиентоориентированные программы всегда востребованы, и наши партнеры на практике видят, что инструменты, которыми располагает CONTACT, эффективны и малозатратны», - отметил в своем выступлении Вице-президент АКБ «РУССЛАВБАНК» (ЗАО) Андрей Круглов.

ФОТО