ИНФОРМАЦИЯ
СПРАВОЧНАЯ
|
18.05.2007«CONTACT-Ready!»: забота о партнерах и клиентах
Качество работы и престиж банка – это, прежде всего, его отношение к клиентам. Заботясь о своих партнерах и клиентах, РУССЛАВБАНК реализует уникальный, не имеющий аналогов в практике российских систем денежных переводов проект «CONTACT Ready!». Проект направлен на интеграцию программного обеспечения системы CONTACT с автоматизированными банковскими системами, которые используют в своей работе банки-участники международной системы денежных переводов и платежей CONTACT.
Программа «CONTACT-Ready!» реализуется для повышения качества работы сотрудников банков-участников системы CONTACT. Это обеспечит им существенное снижение нагрузки на операционистов и кассиров, повышение производительности труда, автоматическую обработку информации о переводах и платежах с отражением операций по счетам бухгалтерского учёта, ускорение и улучшение качества обслуживания клиентов.
Пока проект «CONTACT-Ready!» реализуется в части осуществления денежных переводов, но уже активно ведутся работы по развитию этого проекта в части осуществления платежей.
Сейчас сертификационный центр АКБ РУССЛАВБАНК проводит тестирование различных АБС на их соответствие стандартам качества системы CONTACT. В числе уже прошедших сертификацию – АБС таких фирм-разработчиков, как ЗАО «R-Style Softlab», ЗАО «ПРОГРАМБАНК», ЗАО Компания «Инверсия». Банковские системы этих разработчиков используют около трети российских участников системы CONTACT. В ближайшее время партнеры по программе «CONTACT-Ready!» смогут предложить свои интегрированные с системой CONTACT решения более чем половине участников системы.
Начальник Управления маркетинга
АКБ «РУССЛАВБАНК» (ЗАО)
Шипилова Ирина
(495) 237-08-19; 8-910-456-62-83
E-mail: shipilova@russlavbank.com
|