История развития системы

1999

Август. Осуществлен первый перевод по системе CONTACT.

2000 — 2001

Сеть CONTACT пополнилась 35 банками, давшими системе 298 новых пунктов обслуживания. Услуги CONTACT доступны
в 8 странах мира.
В 2001 году совершено более 106 тысяч переводов на общую сумму 37 млн. долларов.

2002

Февраль. Объем транзакций в офисах партнеров превысил объем транзакций в офисах РУССЛАВБАНКа.
Июнь-сентябрь. Роспатент зарегистрировал торговую марку и товарный знак сети денежных переводов CONTACT.
Декабрь. Открыты новые пункты обслуживания в Узбекистане, Таджикистане, Азербайджане, Армении, Украине.
Год стал основополагающим с точки зрения формирования сети CONTACT как целостной географической системы, покрывающей территорию бывшего СССР.
Сеть CONTACT объединяет 95 банков, давших системе 802 пунктов обслуживания.
Услуги CONTACT доступны в 38 странах мира.
Совершено около 260 тысяч переводов на сумму более 92 млн. долларов США.

2003

Февраль. CONTACT впервые в России начинает осуществлять выдачу денежных переводов физическим лицам без открытия счетов в единой европейской валюте - ЕВРО.
Услуга уникальна на всем постсоветском пространстве.
Март. Банк России начал мониторинг денежных переводов без открытия счетов. Тем самым официально признан факт существования рынка денежных переводов.
Апрель. Впервые в России РУССЛАВБАНК провел I Международную конференцию «Денежные переводы CONTACT – три года на рынке: достижения, задачи и перспективы». Участники конференции - представители Государственной Думы РФ, Ассоциации Российских Банков, Ассоциации региональных банков России, а также более 60 банков и небанковских организаций России, СНГ и дальнего зарубежья.
Сентябрь. РУССЛАВБАНК - клиринговый центр системы CONTACT – преодолел монополию крупной международной компании на осуществление денежных переводов через российские банки, и тем самым ввел свободную конкуренцию для других российских платежных систем в сфере денежных переводов. Московский Арбитражный Суд полностью удовлетворил жалобу банка о нарушении компанией требований Федерального закона «О защите конкуренции на рынке финансовых услуг».
Ноябрь. РУССЛАВБАНК как клиринговый центр системы CONTACT получил национальную награду БРЭНД ГОДА/EFFIE 2003 в категории «Финансовые организации. Продукты и услуги» за успешное построение брэнда и продвижение услуги денежных переводов.
Сеть CONTACT объединяет 167 банков, давших системе более 3 500 пунктов обслуживания.
Услуги CONTACT доступны в 75 странах мира.

2004

Апрель. На XV съезде АРБ РУССЛАВБАНКу торжественно вручена награда «За весомый вклад в дело развития банковской системы России»: за общегосударственный подход к развитию технологии CONTACT, способствующей укреплению позиций банков России на розничном рынке, повышению доверия населения к банковской системе и решению задач легализации движения денежных средств.
II международная конференция «Денежные переводы CONTACT – год пятый: естественный выбор». Основные темы - современное состояние системы CONTACT и рыночная стратегия, эффект глобализации системы и изменение конкурентной среды, эффективность работы, координация действий участников сети и повышение их доходов.
Май. Прорыв на российском рынке платежно-переводных услуг. CONTACT стал первой универсальной системой, позволяющей на единой технологической платформе осуществлять денежные переводы и широкий спектр платежей.
Первыми партнерами системы по платежам стали крупнейший оператор сотовой связи ОАО «МТС» и КБ «Ренессанс Капитал» (ООО).
Сеть CONTACT объединяет 234 банка, давших системе более 5 200 пунктов обслуживания.
Услуги CONTACT доступны в 77 странах мира.

2005

Февраль. CONTACT впервые в России начинает осуществлять трансграничные переводы в рублях РФ.
Апрель. Расширяется география платежных услуг системы CONTACT. Теперь прием платежей доступен не только в Москве и Санкт-Петербурге, но и Белгороде, Рязани, Тарко-Сале, Твери и Новокуйбышевске.
Новая услуга: клиенты системы получили возможность пополнения своих игровых счетов в букмекерской конторе «Марафон» и оплаты ставок, сделанных на сайте конторы в Интернет, а также получения выплат (выигрышей) в пунктах системы CONTACT.
Апрель. III международная конференция «Денежные переводы: от “золотой лихорадки“ к цивилизованному бизнесу». Основные темы - повышение эффективности работы многофункциональной системы CONTACT, привлечение нового массового потребителя к услугам системы, расширение услуг на единой платформе CONTACT, общее повышение качества обслуживания.
Май. Прием платежей осуществляют уже 54 банка-участника сети CONTACT.
Июнь-июль. Новые услуги: пополнение счетов платежной системы RUPAY и получение наличных в пунктах платежей CONTACT, оплата туров, авиа и железнодорожных билетов, забронированных на сайте Avantix.Ru.
Июль. CONTACT стал первой и пока единственной системой в России, расчеты по переводам и платежам которой сертифицированы по международному стандарту качества ISO 9001:2000. Сертификационный аудит провела одна из крупнейших аудиторских компаний BVQI (Бюро Веритас Кволити Интернейшнл).
Сентябрь. Новая услуга: возможность пополнения и получения выплат с виртуальных счетов пользователей системы MoneyMail в пунктах сети CONTACT.
Октябрь. Новые услуги: круглосуточное осуществление переводов по системе CONTACT в Москве и Санкт-Петербурге.
Возможность пополнения «R-кошельков» платежной системы WebMoney в пунктах платежей CONTACT во всех регионах России.
Декабрь. Открытие 5000-го пункта системы CONTACT в странах СНГ в качестве подарка к 15-летию РУССЛАВБАНКа.
Сеть CONTACT объединяет 345 банков, давших системе более 6 000 новых пунктов обслуживания.
Услуги CONTACT доступны в 78 странах мира.

2006

Март. Объем денежных переводов в системе CONTACT за календарный год с марта 2005 по март 2006 года превысил
1 млрд. долларов.
Май. IV Международная конференция «CONTACT: Новые возможности». Основные темы: создание высококонкурентного продукта с большим потенциалом и расширенным содержанием бренда; продукт является платформой развития банков-участников, позволяющей быстро и эффективно внедрять новые высокотехнологичные розничные услуги; продукт существенно снижает стоимость оказания розничных услуг; продукт повышает доходность розничного бизнеса участников.
Июнь. Новые услуги CONTACT включают прием платежей в погашение кредитов и пополнение счетов в крупнейших российских банках и страховых компаний, оплата услуг on-line игр в Интернете, пополнение счетов и выплата выигрышей игровых порталов и оплата товаров в интернет-магазинах.
Июль. Ежедневно услугами системы CONTACT пользуются свыше 11 тысяч человек.
Сентябрь. Уникальное предложение на рынке денежных переводов стран СНГ - CONTACT начал выдавать дорожные кредиты трудовым мигрантам-пользователям системы. Постоянно переводя деньги по системе CONTACT, клиент получает деньги на оплату проезда к месту работы и на первое время проживания. Погашать кредит можно в пунктах CONTACT на территории РФ.
Октябрь. РУССЛАВБАНК впервые провел Международную школу для банков-участников системы CONTACT.
Декабрь. «Дорожные кредиты» получили более 2000 граждан республики Таджикистан. Общая сумма оформленных кредитов более $1,5млн.
Сеть CONTACT объединяет 471 банк, давший системе более 9 000 новых пунктов обслуживания.
Услуги CONTACT доступны в 81 стране мира.

2007

Апрель. V – юбилейная открытая международная конференция системы CONTACT «Денежные переводы: тенденции и перспективы».
Основные темы – формирование и развитие в РФ сектора трансграничных денежных переводов; денежные переводы в РФ – растущий рынок; участники систем получили и получают дополнительную прибыль; существование потенциала для привлечения новых участников очевидно.
Май. Создание нового проекта РУССЛАВБАНКа «CONTACT Ready!» с целью повышения удобства работы сотрудникам банков-участников системы CONTACT. Проект позволяет интегрировать программное обеспечение CONTACT с Автоматизированными банковскими системами (АБС) ведущих российских фирм-разработчиков банковского программного обеспечения.
Июнь. В России стартовала беспрецедентная акция «По CONTACTу переводы – путь к подаркам для народа!». В розыгрыше участвовали клиенты и партнеры системы из большинства регионов РФ. Разыгрывались тысячи ценных призов и пять автомобилей Лада «Приора». Призёрами акции стали клиенты системы из России и стран СНГ и сотрудники банков-участников.
Новая услуга CONTACT: возможность оплаты в пунктах системы услуг ЖКХ и стационарной телефонной сети.
Ноябрь. По итогам года система CONTACT признана лидером в номинации «Лидер денежных переводов» всероссийского конкурса «Лидер года».
Сеть CONTACT объединяет 560 банков, давших системе более 13 000 новых пунктов обслуживания.
Услуги CONTACT доступны в 84 странах мира.

2008

Июль. Объем транзакций CONTACT увеличился на 67,4% в сравнении с первым полугодием прошлого года.
Октябрь. Положено начало трансграничным платежам по системе из стран ближнего зарубежья. CONTACT начал осуществлять платежи из Республики Молдова в адрес российского оператора сотовой связи - МТС.
Ноябрь. Свыше 2 млн. человек воспользовались платежными услугами CONTACT. Платежные сервисы системы становятся всё более популярными и среди юридических лиц - к CONTACTу для сбора средств в оплату своих услуг подключились более 50 авторитетных российских компаний.
Сеть CONTACT объединяет 646 банков, давших системе более 16 000 новых пунктов обслуживания.
Услуги CONTACT доступны в 86 странах мира.

2009

Май. 300 компаний единовременно подключились к услуге сбора платежей по системе CONTACT. Среди них – косметические бренды, социальные сети, туристические компании, провайдеры Интернет, телефонии, кабельного ТВ и многие другие.
Август. Первой российской системе международных денежных переводов и платежей CONTACT исполнилось 10 лет.

Сегодня сеть CONTACT – сообщество банков-корреспондентов, финансовых организаций и ремиттинговых компаний России, стран СНГ и дальнего зарубежья. CONTACT объединяет более трети банков России, около 170 иностранных банков и свыше 60 финансовых компаний, давших системе более 40 000 пунктов обслуживания в почти 90 странах мира.
Партнерами системы по платежным продуктам являются более 500 юридических лиц - коммерческих банков, торговых предприятий, страховых и туристических компаний и их агентов, интернет-провайдеров, операторов связи и др.

Продолжение следует...